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售後服務

用戶需要的正是我們全力打造的,用戶滿意的,正是我們所追求的。為此更好的服務於用戶,我公司已打造一條化售後服務,供您參考! 

技術人員24小時待命製 

技術人員接到服務信息後15分鍾聯係,電話向客戶說明處理措施。 從接到服務信息起至到達故障現場的時間:鄭州市周邊地區不超過2小時,跨地區不超過12小時,跨省份不超過24小時(西北地區跨地區不超過16小時,跨省不超過48小時)。 故障未處理完畢,技術人員離開現場需客戶許可。

售 前 

當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。 

1、設備型號的選擇。 

2、.根據客戶的特殊要求,設計製造產品。 

3、為客戶培訓技術人員。 

4、公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計佳流程和方案。 

售 中 

尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕鬆,一份驚喜;致力於提高客戶的整體價值。 

售 後   

1、設備安裝調試。 

2、現場培訓操作人員。 

3、指派專門的售後服務工程師,到達現場指導客戶安裝調試。

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